[image] Communication visuelle de POLeN [fin image]

Présentation de POLeN

Centre de ressources TIC

Entreprendre avec POLeN

Rencontres Tourisme et Internet
2 février 2006

1. Documents de présentation de la réunion du 2 février 2006
2. Autres ressources en ligne
3. Liens Web
4. Les Ateliers Pra'TIC de POLeN

Documents de présentation de la réunion du 2 février 2006

« Les principaux enjeux du e-tourisme »

Présentation d’Arnaud MALLIOCHE, expert du réseau Cybermassif.

« L’Agence Réceptive Loisirs Accueil Lozère – stratégie et perspectives »

Présentation du Service Loisirs Accueil par Pierre SPIRITO, Directeur du Comité Départemental du Tourisme.

« L’Agence Réceptive Loisirs Accueil Lozère »

Présentation de la démarche de l’Agence Réceptive Loisirs Accueil Lozère pour la réservation et la vente en ligne de produits touristiques, par Jean Louis ROUVIERE, Directeur Adjoint du CDT.

Autres ressources en ligne

« E-tourisme en Massif Central »

Synthèse de l’étude « Tourisme et Internet en Massif Central » réalisée par l’agence Arthalys, spécialiste en stratégie Internet.

Vente partagée

Présentation du système de vente partagée l’Agence Réceptive Loisirs Accueil Lozère.

Gestion du planning

Présentation de la gestion du planning (propriétaires) de l’Agence Réceptive Loisirs Accueil Lozère.

Tourisme de A à Z

Document de synthèse sur l’e-tourisme réalisé par la Direction du Tourisme du Ministère des Transports, de l’Equipement, du Tourisme et de la Mer.

Liens Web

www.journaldunet.com/dossiers/voyages

Le dossier « voyages en ligne » du Journal du Net rassemble des informations sur les comportements d’achat des internautes, le développement du marché du e-tourisme, les principaux sites de vente en ligne et les technologies mises en œuvre.

www.ardesi.asso.fr/page318.htm

Agence Régionale pour le Développement de la Société de l’Information en Midi-Pyrénées (ARDESI) propose de nombreuses ressources en libre téléchargement. Sont notamment disponibles deux synthèses d’enquêtes : « comportements et attentes des internautes européens vis-à-vis des sites touristiques » et « réponses des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiatives de la région Midi-Pyrénées à une demande par e-mail »

Les Ateliers Pra'TIC de POLeN

Pour aller plus loin, le Pôle Lozérien d’Economie Numérique |Mende, vous propose plusieurs Atelier Pra’TIC adaptés au secteur du tourisme.

Augmenter la fréquentation d’un site Web

Si l’accès par les moteurs de recherche reste la première source de visite d’un site, les campagnes d’échanges de liens, l’achat de mots clés sponsorisés et les stratégies de fidélisation des internautes (mise à jour des contenus, mailing, lettres d’information,..) sont d’autres techniques permettant d’augmenter la fréquentation d’un site.

Au programme de l’Atelier Pra’TIC :

Référencement naturel :
• connaître le fonctionnement des moteurs de recherche et optimiser les pages pour un bon référencement ;
• choisir des mots clés ;
• inscrire un site dans les annuaires et les moteurs de recherche ;
• les campagnes d’échanges de liens ;

référencement commercial : créer et gérer des campagnes d’achat de mot clés et de liens sponsorisés ;

fidéliser les internautes ;

les outils de suivi de fréquentation ;

auditer le positionnement et la notoriété d’un site web.

Renseignement et inscription :
http://www.polen-mende.com/83E42-augmenter-la-frequentation-d-un-site-web.html

Mieux communiquer avec la messagerie électronique

Avec trois fois plus d’adresses e-mail en circulation que de numéros de fax, la messagerie électronique est l’outil indispensable de l’entreprise pour communiquer avec ses partenaires (particuliers et professionnels).

Au programme de l’Atelier Pra’TIC :

l’adresse et les gestionnaires d’e-mail ;
échanges de documents et de brochures ;
mailing, lettre d’information électronique et gestion du carnet d’adresses ;
lutter contre le SPAM.

Renseignement et inscription :
http://www.polen-mende.com/83E15-mieux-communiquer-grace-a-la-messagerie-electronique.html

Les réseaux sans fil

Proposer une connexion sans-fil haut débit à Internet est une préoccupation de nombreux professionnels du Tourisme. Au-delà des aspects techniques, la mise en place d’un Hotspot Wifi est soumise à des contraintes règlementaires souvent méconnues. Plus vulnérables que les réseaux classiques, leurs sécurisation doit être également assurée.

Renseignement et inscription :
http://www.polen-mende.com/83E16-les-reseaux-sans-fil.html

Accompagnement de vos projets TIC

Le Centre de Ressources TIC de POLeN, membre du réseau Cybermassif, vous propose un accompagnement dans vos projets TIC.

démonstration de logiciels adaptés au secteur du tourisme (gestion hôtelière, gestion hôtellerie de plein air, comptabilité, gestion de caisse,…) ;

aide à rédaction de cahier des charges pour site web ;

veille technologique

Renseignement et inscription :
Contacter le conseiller TIC et entreprises de POLeN