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Lettre Tourisma'TIC n°3 : Promouvoir et vendre ses prestations sur Internet sans site Web
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| Date de publication : 28/03/2007 10:57:18 |
Même sans disposer de leurs propres sites Web, les professionnels du tourisme peuvent pleinement tirer profit d’Internet.
En fonction de leurs capacités d’accueils, des prestations qu’ils proposent, ou tout simplement pour mesurer quels effets peuvent avoir Internet sur le développement de leurs activités, certains professionnels choisissent de promouvoir et/ou de vendre leurs prestations à partir de site Web tiers.
Des sites portails nationaux, régionaux ou départementaux proposent, gratuitement ou contre versement d’une cotisation ou d’une commission, une présence dans leur site. Il s’agit généralement d’une page de présentation de l’activité du prestataire pouvant être illustrée de photographier.
L’avantage pour le professionnel est double. Il bénéficie, d’une part, de la notoriété et de l’audience d’un site web largement visité et qui dispose d’un budget en communication important. Il bénéficie également d’une présence sur Internet, lui permettant de présenter son établissement, son activité et son savoir faire pour un coût minime. L’achat de ce type de prestations peut être considéré comme l’achat d’un espace publicitaire. Les professionnels sont tenus de mettre à jour leurs pages de présentation, mais ils sont dégagés de toutes les tâches liées à la gestion, à l’administration et à l’animation du site. Une solution idéale pour les structures de petite capacité, ou pour les professionnels souhaitant faire un premier pas vers la promotion en ligne de leur activité.
Deux principales contraintes doivent cependant être relevées. D’une part, la page de présentation des professionnels apparaît sous le nom de domaine du site portail. Les professionnels ne pourront donc pas communiquer sous leur propre nom de domaine. L’objectif des sites portails proposant ce type de prestations est de rassembler, sur un même site, le plus grand nombre de prestataires. Le professionnel se retrouve ainsi en concurrence directe avec d’autres établissements, et il suffit de quelques clics à l’internaute pour comparer les offres.
• Quelques exemples de sites portails nationaux :
http://www.voyages-sncf.fr, http://www.expedia.fr et http://www.viamichelin.fr permettent à des prospects de trouver des prestations à partir des promotions, des liens ou des moteurs de recherche inclus dans leurs pages. Le principe est le suivant : l'internaute verra apparaître l’offre d’un prestataire en fonction de son choix de localisation géographique, de séjour ou d'itinéraire. A lui de consulter, par la suite, un descriptif plus détaillé de l’offre puis de réserver directement, sur le site, son séjour.
• Quelques exemples de sites portails régionaux :
http://www.campinglanguedocroussillon.com permet aux adhérents de l’Association de l’Hôtellerie de Plein Air du Languedoc-Roussillon de présenter leurs établissements. Le site http://www.languedoc.visite.org permet aux hôteliers de promouvoir leurs établissement sur ce portail dédié à la découverte du Languedoc-Roussillon. Un services de vente en ligne est également proposé.
• Quelques exemples de sites portails départementaux :
Le site de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère propose à ses ressortissants de bénéficier d’une page de présentation dans l’annuaire des entreprises : http://www.lozere.cci.fr/entreprises/annuaire.php
Le site du de l’Agence Réceptive Loisir Accueil Lozère assure la présentation et propose un service de réservation en ligne pour les locations, les hôtels, les campings et loisirs : http://www.lozere-resa.com.
Un autre portail de vente en ligne se met en place en Cévennes : lien vers l’actu concernant http://www.cevennes-tourisme.fr dans cette lettre.
Source
PoleN
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