Numéro 2, février 2007
Contacts :  
Ludovic TOUSSAINT l.toussaint@polen-mende.com
04 66 45 33 02
William AUDEBERT w.audebert@lozere.cci.fr
04 66 49 00 33
Edito

Le 8 décembre dernier, l’organisation à Meyrueis, par le Comité Département du Tourisme, des premières Assises Départementales du Tourisme, en présence de Léon BERTRAND, Ministre délégué au Tourisme, a été l’occasion d’affirmer, une fois encore, l’importance d’un secteur d’activité essentiel pour l’avenir de la Lozère. Alors que la profession constate l’évolution des modes de consommation, elle déplore toutefois une baisse de régime de l’activité touristique.

 

Le tourisme est un des secteurs d’activité les plus sensibles à la diffusion des technologies numériques. Les modes de promotion et de commercialisation en sont bouleversés.

 

A l’image de lozere-resa.com, les outils du département se modernisent. Mais les méthodes et les outils évoluent jusque dans les établissements eux-mêmes, notamment dans ceux qui sont la marque du tourisme « vert », dont la Lozère a été pionnière.

 

Pour accompagner les professionnels dans cette transformation profonde de leurs savoir-faire, la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère, le Conseil Général de la Lozère, et la Communauté de Communes de la Haute-Vallée d’Olt, à travers POLeN, ont élaboré, conjointement avec leurs partenaires de l’Allier, un programme innovant de sensibilisation et d’appui aux enjeux du e-tourisme.

 

Au Centre de Ressources de POLeN, les nouveaux outils sont testés et présentés, les nouveaux services offerts par Internet sont explorés et les plus performants sont proposés aux professionnels, qui peuvent bénéficier de l’accompagnement d’un conseiller pour mener à bien leurs projets.

 

Le passage à l’ère numérique n’est pas la seule clé pour relancer l’économie touristique lozérienne, mais il est incontournable. Les professionnels de ce secteur savent qu’aujourd’hui encore, ils doivent s’adapter et compter sur leur capacité à anticiper les modes de consommation et les attentes des touristes.

 
Le Président de la Communauté de Communes de la Haute-Vallée d’Olt,
Jean-Jacques DELMAS
Le Président du Conseil Général de la Lozère,
Jean-Paul POURQUIER
Le Président de la Chambre
de Commerce et d’Industrie
de la Lozère,
Jean-Luc MARTINAZZO
 
 
Actualités
Gestion
Gagnez du temps en réalisant vos démarches administratives par Internet

Les relations entre les entreprises et l’administration, souvent considérées comme complexes, ont été considérablement simplifiées avec l’arrivée d’Internet et des nouvelles technologies.

Des guichets virtuels pour toutes les démarches
Plus besoin de courir d’un guichet à l’autre avec son dossier sous le bras pour effectuer ses déclarations sociales, pour bénéficier du chèque emploi TPE pour employer un salarié ou répondre à un appel d’offre public. Les services en ligne du portail net-entreprises, de l’Urssaf sont à votre disposition, tandis que la liste des marchés publics est consultable en quelques clics, avec en plus la possibilité d’y répondre directement en ligne. Ainsi, ces démarches peuvent ainsi être effectuées 7 jours sur 7 et 24h/24...

Source : L’Atelier des TIC

Web
Visibilité sur Internet,
enjeu majeur pour les sites e-tourisme

Rendre son site visible parmi plus de cent millions de sites Internet est un véritable défi.
Disposer d’un site Internet est une chose. Le fait qu’il soit visité en est une autre. Faire connaître son site auprès des internautes parmi plus de cinq milliards de pages web dans le monde, toutes langues confondues, est devenu un véritable défi. D’autant que la vente de produits touristiques sur Internet représente le premier secteur de l’e-commerce...

Source : PoleN

Nouveaux services
Le Wi-Fi, un moyen d’appel, de fidélisation et de gratification de la clientèle.

Le Wi-Fi (contraction de Wireless Fidelity), également connu en français sous le nom d’ASFI (Accès Sans Fil à l’Internet), est le plus répandu des systèmes de communication sans fil. Il permet d’interconnecter sans aucun câble des ordinateurs, des terminaux mobiles (Pocket PC, PDA, téléphone mobile), des équipements réseaux (imprimantes, caméra IP, …) et tous les nouveaux objets communiquants (console de jeux portable, caméra et appareil photo, téléphone mobile,...).

Les données sont échangées entre les différents équipements en haut débit et la portée du signal est de plusieurs dizaines de mètres en intérieur et jusqu’à plusieurs centaines de mètres en extérieur...

Source : PoleN

 
Témoignages

Entretien avec Régine et Guilhem VIDAL, propriétaires du Club Hippique du Gévaudan

Une démarche de référencement a permis à Régine Vidal d’augmenter significativement la fréquentation de son site Internet et de générer un trafic qualifié.

Le Club Hippique du Gévaudan, situé à Marvejols, propose des stages d’équitation et dispose d’une structure d’hébergement.

TourisMa’Tic : Qu’est ce qui vous a incité à travailler au référencement de votre site Internet ?

Régine VIDAL – Nous sommes présents sur Internet depuis quatre ans. Nous avions dans un premier temps un site de promotion pour notre gîte que nous avons fait évoluer au fil des années et qui assure également aujourd’hui la promotion de notre centre équestre. Nous nous sommes rapidement rendu compte du potentiel de cet outil de communication et nous avons souhaité encore accroitre son efficacité...

Le site web du Club Hippique du Gévaudan à Marvejols :
club-hippique-gevaudan.com

 
En Lozère
L’association des Logis de France de Lozère regroupant 26 établissements du département, prépare la mise en ligne de son nouveau site Web.
 

La refonte du site permettra de présenter de manière détaillée chaque établissement membre de l’association et proposera des séjours et circuits à thème aux visiteurs. Les clients potentiels pourront directement réserver leur séjour en ligne.

 
Le programme Tourisma'TIC

Le programme Tourisma'TIC, porté par les Centres de ressources TIC de l'Allier et la Lozère a pour vocation d'aider les entreprises du secteur tourisme à mieux utiliser les Technologies de l'Information et de la Communication.

De nombreux services sont mis à disposition :

- des séances d'information proches de chez vous ;
- des diagnostics gratuits dans votre établissement.

Retrouvez le détail de ce projet sur le site web de POLeN : polen-mende.com

 
Agenda  
Jeudi 1er mars 2007
à 17 heures 30.

Entreprises : téléphonez autrement !
Véritable enjeu économique et technologique, les nouvelles solutions de téléphonie par Internet séduisent de plus en plus d’entreprises.

Pour en savoir plus,
cliquez ici.

Le chiffre du mois

14 % des professionnels du tourisme ressortissants de la Chambre de Commerce et d’Industrie de la Lozère, déclarent avoir un projet informatique pour l’année 2007.

Les 560 entreprises interrogées en fin d’année 2006 envisagent d’investir principalement dans des solutions de gestions commerciale et comptable, dans des systèmes Wi-Fi, ainsi que dans la refonte ou la mise en ligne d’un site Web de présentation de leur activité.

 
  • Nos partenaires financiers